Politique de confidentialité

Cette page décrit la façon dont l'institut Racines & Sève recueille et protège vos données personnelles, en application du RGPD (règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable

Le responsable de traitement est M. Julien Faure, président, joignable à [email protected] ou à l'institut, 22 cours de l'Intendance à Bordeaux.

Données recueillies

Le formulaire nous transmet vos nom, adresse électronique, soin recherché et message. Dans le cadre d'un bilan, nous notons également des observations sur l'état du cheveu et du cuir chevelu afin d'adapter la cure.

Finalités du traitement

Vos informations servent à organiser vos rendez-vous, composer et ajuster vos protocoles de soin, tenir votre carnet de suivi et répondre à vos questions. Aucun profilage publicitaire n'est réalisé.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont gardées trois ans après le dernier échange. Les fiches de suivi de cure sont conservées le temps de l'accompagnement, puis archivées conformément à nos obligations.

Destinataires

Seules les praticiennes de l'institut consultent vos données, hébergées par o2switch. Elles ne sont ni louées ni vendues à des partenaires extérieurs.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données par courriel. En dernier recours, la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris) peut être saisie.